Mentions légales

Éditeur

Les informations d’identification de l’éditeur sont en cours de mise à jour avec ses coordonnées professionnelles.

Hébergement

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis, +1 650 319 8930.

Données personnelles

Le responsable du traitement est l’éditeur du site. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@laekat.com.

Ce que nous recevons

Ce que vous envoyez par l’assistante ou le formulaire : email, message, description du projet et, si vous les indiquez, nom, entreprise, téléphone, échéance et budget. Rien ne parvient à l’équipe avant votre clic sur « Envoyer à l’équipe ».

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer un devis. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection automatisée.

Prestataires

Cloudflare : hébergement et sécurité du site, acheminement des emails adressés à l’équipe, statistiques d’audience.
OpenAI : analyse de la description dès son premier envoi dans l’assistante. Les données de l’API ne servent pas à entraîner ses modèles par défaut. Le stockage des réponses est désactivé, mais des journaux de sécurité peuvent être conservés habituellement jusqu’à 30 jours, et plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité. Ce réglage ne garantit pas une rétention nulle.
Resend : envoi de votre demande à l’équipe, depuis ses serveurs en Irlande.
Google/Gmail : réception et conservation de votre message dans la boîte utilisée par l’équipe, après son acheminement par Cloudflare.

Le montant de l’estimation est calculé par notre propre grille, jamais par l’IA.

Transferts hors de l’Union européenne

Ces services peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Les mécanismes de transfert et les garanties dépendent du prestataire, du service et du compte utilisé.

Pour Gmail, Google LLC déclare adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis et utiliser les clauses contractuelles types lorsque nécessaire. Mécanismes de transfert publiés par Google.

Pour obtenir des précisions sur les transferts ou une copie des garanties applicables, écrivez à contact@laekat.com.

Durée de conservation

Les demandes sans contrat sont conservées au plus trois ans après votre dernier contact, dans la boîte de réception et les outils de suivi utilisés par l’équipe, puis supprimées. En cas de contrat, les pièces nécessaires sont conservées pour son exécution et les obligations légales applicables. Les prestataires appliquent aussi leurs propres durées de conservation technique.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage, vous y opposer ou les récupérer. Écrivez à contact@laekat.com. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

La dictée utilise la reconnaissance vocale de votre navigateur, qui peut faire appel à un service en ligne de l’éditeur du navigateur. Laekat ne reçoit ni ne conserve aucun enregistrement audio. Le brouillon du parcours (description, réponses, message et coordonnées) reste dans la session de cet onglet pour reprendre après un rechargement ; il est effacé après transmission réussie ou remise à zéro. Il n’est pas enregistré dans un stockage durable.

Cookies et mesure d’audience

Lorsque vous choisissez le français ou l’anglais, le cookie fonctionnel « laekat-language » mémorise cette préférence pendant un an. Il ne sert pas au suivi des visiteurs. La mesure d’audience passe par Cloudflare Web Analytics : sans cookie et sans identifiant de visiteur, elle ne produit que des statistiques globales (pages vues, provenance, temps de chargement).

Marques et logos cités

Les marques et logos cités décrivent le parcours des membres de l’équipe et appartiennent à leurs propriétaires. Ils ne signifient aucun partenariat avec Laekat.